网站使用相关问题解答-志愿北京
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网站使用相关问题解答

问题1

问:登录志愿北京网站时,忘记用户名或密码怎么办?

答:建议使用“忘记密码”功能找回密码,如遗忘找回密码中的提示问题,请咨询“志愿北京”网站的在线志愿者。

问题2

问:志愿者或志愿团体注册时数据填写正常,但是无法提交?

答:建议使用Internet Explorer或Mozilla Firefox浏览器来进行注册,目前已知可能使用360和Opera浏览器注册时会存在问题。

问题3

问:志愿北京网站上有关于某方面的志愿服务或志愿团体吗?

答:您可以点击志愿北京网站首页的“志愿项目”或“志愿团体”选项,所有正在运行中和已经结项的项目都在列表里,您可以报名参加您感兴趣的志愿项目和团体,注册志愿者使用用户名和密码登陆后可以直接报名参与志愿项目。

问题4

问:志愿者在志愿北京网站报名参加至少两个以上的志愿项目,但一直没有被联系,该怎么办?

答:如果该志愿项目的招募期内未收到任何联系信息,请通过该志愿项目公布的联系方式与项目负责人进行联系。

问题5

问:志愿者申请加入某个志愿团体却一直没有回应?

答:一般志愿团体的负责人也是志愿者,可能由于工作繁忙耽误了联系新申请加入的志愿者,也可能该团体暂时不需要志愿者,所以他们还没有进行审核,您可以按照该志愿者公布的联系方式与其联系。

问题6

问:志愿者报名志愿项目后,能申请取消吗?

答:报名项目待审核阶段,可以直接取消申请。如果已被志愿项目录用,需要申请退出,项目组织者审批后可以成功取消。

问题7

问:志愿项目一般需要志愿者在什么时间进行志愿服务?

答:不同的志愿项目,有不同的时间,志愿者可根据个人的时间和兴趣来报名参加相应的志愿服务项目。

问题8

问:志愿者个人如何在志愿北京网站发布志愿项目招募志愿者?

答:目前仅允许实名认证通过的志愿者发布志愿项目,而且志愿项目必须被某个志愿团体认领后,该项目才能招募志愿者,具体操作,志愿者登陆志愿北京网站后,点击右上角“寻求帮助”即可发布志愿项目。